Visión general
Kuvi diseñó y desarrolló desde cero una tienda Shopify completamente personalizada para una marca de salud y bienestar que atiende tanto al público B2C como al B2B, unificando ambas experiencias en una sola plataforma coherente.
En la parte B2C, el sitio ofrece una tienda moderna optimizada para conversiones, permitiendo a los consumidores comprar directamente desde la marca. En la parte B2B, Kuvi implementó un sistema de cotización personalizado que permite a distribuidores y socios mayoristas solicitar precios ajustados a sus necesidades, sin comprometer la identidad de marca ni el flujo de navegación.
Este proyecto Shopify fue construido con un enfoque en rendimiento, escalabilidad y optimización de conversiones (CRO), lo que permite al negocio crecer en dos direcciones —de consumidor final a cliente corporativo— desde una sola plataforma integrada.
Desafíos
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Año de Fundación
2018
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Ubicación
Ecuador y Estados Unidos
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Industria
Productos de Salud B2B
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Alcance
Estrategia y diseño UX/UI, Optimización de Tasa de Conversión (CRO)
Desafíos
01. Arquitectura unificada de Shopify para B2C y B2B
Desafío: Crear una tienda capaz de atender a consumidores individuales y clientes mayoristas con necesidades distintas, sin fragmentar la experiencia del usuario ni las operaciones del backend.
02. Implementación de un sistema de cotización personalizado
Shopify está diseñado para ventas directas, no para flujos de cotización. Kuvi tuvo que desarrollar un sistema personalizado que se integrara de forma nativa y sin fricciones dentro del ecosistema de Shopify.
03. Diseño de experiencia enfocada en la conversión para dos públicos
Diseñar una experiencia UX/UI que atraiga tanto a compradores B2C (que esperan velocidad y simplicidad), como a compradores B2B (que necesitan datos de producto detallados, precios personalizados y funciones de cotización).
Solución entregada
Para resolver los retos del cliente, Kuvi diseñó y desarrolló un tema personalizado de Shopify alineado a la identidad de marca, enfocado en aumentar el tráfico, mejorar el rendimiento SEO y optimizar las conversiones. El enfoque incluyó:
01. Tema Shopify Personalizado
Kuvi desarrolló toda la tienda desde cero, creando un tema limpio, modular y enfocado en la conversión que admite ambos tipos de clientes sin depender de plugins externos pesados.
02. Tienda B2C Sin Fricciones
Diseñamos una experiencia de compra fluida para consumidores finales, con navegación clara, opciones rápidas para añadir al carrito, textos persuasivos que generan confianza y páginas de producto optimizadas para el rendimiento.
03. Arquitectura Escalable para Modelos Dual (B2C + B2B)
Diseñada para crecer junto al negocio, la tienda permite niveles de precios personalizados, flujos diferenciados y visibilidad backend tanto para B2C como B2B — todo gestionable desde el panel de Shopify.
04. Optimización SEO + CRO
Desde metadatos hasta jerarquía de títulos y descripciones persuasivas, implementamos copywriting centrado en la conversión y mejores prácticas SEO para maximizar visibilidad y optimizar el recorrido de compra.
Viaja con nosotros
01. 01. Discovery & SEO Strategy
2 Días
Entrevistas con stakeholders, estrategia SEO e investigación de usuarios
02. 02. Design
4 Días
Wireframes, prototipos HI-FI y sistema de diseño
03. 03. Develop
10 Días
Tema personalizado en Shopify
04. 04. Delivery
5 Días
Pruebas de Calidad (Q&A) & Capacitación y Soporte en Vivo
impacto
45%
Mayor Tasa de Conversión
60%
Más Solicitudes de Cotización
70%
Flujo de Compra más Rápido
Market Opportunity
En un mundo cada vez más híbrido, las marcas que venden tanto a consumidores como a empresas necesitan una infraestructura que conecte con ambos públicos, sin fragmentar la experiencia del usuario.
Este proyecto permitió a nuestro cliente escalar sus fuentes de ingreso mientras mantenía toda su operación dentro del ecosistema Shopify, optimizado para conversión y crecimiento.
